निष्क्रिय खातों (10 वर्ष और उससे अधिक)/अदावी जमाराशियों पर दिशा-निर्देश
भारत में किसी भी बैंक के किसी खाते की बकाया ऋण राशि जिसे दस वर्षों की अवधि के लिए संचालित नहीं किया गया है या कोई जमा राशि या दस वर्षों से अधिक समय से दावा नहीं की गई राशि को दस वर्षों की उक्त अवधि की समाप्ति से तीन महीने की अवधि के भीतर आरबीआई के जमाकर्ता शिक्षा और जागरूकता (डीईए) फंड में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
ग्राहक/उत्तरजीवी/कानूनी उत्तराधिकारी/प्राधिकृत हस्ताक्षरकर्ता, जैसा भी मामला हो, खाते को सक्रिय करने के लिए अदावी जमा राशि के लिए दावा दर्ज कर सकते हैं।
ग्राहक सभी आवश्यक केवाईसी दस्तावेजों के साथ एसबीआई की शाखा में जा सकते हैं। यदि ग्राहक खाते में संचालन को सक्रिय और जारी रखना चाहता है, तो शाखा ग्राहक से विशिष्ट अनुरोध स्वीकार करेगी और उचित केवाईसी प्राप्त करके खाते को फिर से सक्रिय करेगी। अंतिम दावों और खाता बंद होने के मामले में, शाखा तदनुसार प्रक्रिया करने के लिए ग्राहक से विशिष्ट अनुरोध स्वीकार करेगी।
दावे के लिए प्रक्रिया
ग्राहक द्वारा व्यक्तिगत दावा-
ग्राहक अनुरोध पत्र (दिए गए प्रारूप में) के साथ एसबीआई शाखा में जा सकते हैं और पहचान, पते और नवीनतम तस्वीर का वैध प्रमाण जमा कर सकते हैं। उसी के सत्यापन पर, शाखा खाते को चालू कर देगी और खाते में लेनदेन की अनुमति देगी।
कानूनी वारिस/नामांकित व्यक्ति द्वारा दावा
नामांकित व्यक्ति एसबीआई शाखा में जा सकते हैं और आवश्यक दस्तावेज जमा कर सकते हैं। ग्राहक को बैंक की दावा निपटान प्रक्रिया का अनुपालन करना होगा।
गैर-व्यक्ति द्वारा दावा
ग्राहक अपनी वैध पहचान और पते के प्रमाण के साथ अधिकृत हस्ताक्षरकर्ताओं द्वारा विधिवत हस्ताक्षरित कंपनी / फर्म / संस्थान के लेटरहेड पर दावा फॉर्म जमा कर सकता है। ग्राहक को बैंक द्वारा अपेक्षित अतिरिक्त दस्तावेज प्रस्तुत करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
अदावी जमा/निष्क्रिय खाते: दावा प्रपत्र
दिनांक: ......... द्वारा........
शाखा प्रबंधक
भारतीय स्टेट बैंक,
__________________शाखा
प्रिय महोदय / महोदया,
मैं / हम अधोहस्ताक्षरी श्री / श्रीमती / सुश्री / ___
की क्षमता
स्वयं
नामिती
कानूनी उत्तराधिकारी
अन्य (कृपया निर्दिष्ट करें)
श्रीमान/श्रीमती/सुश्री/अन्य_____________________________ के नाम पर आपके बैंक में रखे गए जमा खातों के लिए दावे के निपटान के लिए अनुरोध
नाम खाता संख्या और अन्य विवरण:
(दस्तावेजी प्रमाण के साथ)
दावेदार का नाम:
पिन कोड के साथ संचार पता:
जन्मतिथि पैन नं. पासपोर्ट नं. टेल/मोब.नं.
हम समझते हैं कि दावों का निपटान उचित जांच-पड़ताल और दस्तावेजों के प्रमाणीकरण के बाद और बैंक की प्रक्रिया और नीति के अधीन किया जाएगा। हम दावों को संसाधित करने के लिए बैंक के लिए आवश्यक दस्तावेज प्रस्तुत करने का वचन देते हैं और दावे को निपटाने के लिए आवश्यक दस्तावेजों को निष्पादित करने के लिए सहमत होते हैं।