FUND TRANSFER - Customer Care

आप निम्न प्रकार के लेन-देन कर सकते हैं:

• स्व-खाते में स्थानांतरण
• एसबीआई के भीतर तीसरे पक्ष के खातों में स्थानांतरण
• आईएमपीएस/आरटीजीएस/एनईएफटी के माध्यम से अन्य बैंक खातों में फंड ट्रांसफर
• आईएमपीएस-मोबाइल नंबर और एमएमआईडी का उपयोग कर खातों में स्थानांतरण
• त्वरित अंतरण और दान
• एम-कैश भेजें

स्व-खाते आपके वे खाते हैं जिन्हें योनो लाइट लेनदेन के लिए सक्षम किया गया है.

हाँ, आप कर सकते हैं। आप फंड ट्रांसफर टैब>>सेल्फ अकाउंट्स पर क्लिक करके योनो लाइट के माध्यम से उसी शाखा/दूसरी शाखा में अपने खुद के खाते में फंड ट्रांसफर कर सकते हैं। एसबीआई के ही थर्ड पार्टी अकाउंट में फंड ट्रांसफर करने के लिए आपको एक नया लाभार्थी जोड़ना होगा। कृपया लाभार्थी जोड़ें और प्रबंधित करें अनुभाग के अक्‍सर पूछे जाने वाले प्रश्‍न देखें।

आईएफएस कोड एक अल्फा न्यूमेरिक कोड है – आरबीआई द्वारा दी गई एक विशिष्ट पहचान संख्या है। यह चेक बुक के प्रत्येक चेक लीफ पर मुद्रित होता है। इसके अलावा, आप पासबुक पर पा सकते हैं।

अन्य बैंक खाता आदाता एक खाता है जो किसी अन्य बैंक द्वारा बनाए रखा जाता है। एनईएफटी/आरटीजीएस/आईएमपीएस का उपयोग करके अन्य बैंक के खातों में धन हस्तांतरित किया जाता है और सुरक्षित लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए लाभार्थी की पहचान और प्रामाणिकता को सत्यापित करने के लिए पूछी गई सभी जानकारी अनिवार्य है।

अन्य बैंक के आदाता का उचित नाम देना उचित है। हालांकि, वर्तमान में अन्य बैंक खातों में धन हस्तांतरित करते समय केवल खाता संख्या और आईएफएससी कोड सत्यापित किया जाता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आप गलती से, आदाता को निर्धारित राशि से अधिक न भेजें। यदि आप किसी भी फंड ट्रांसफर के लिए अधिकतम सीमा से अधिक दर्ज करते हैं तो आपका मोबाइल हैंडसेट आपको संकेत देगा।

हाँ, आप बदल सकते हैं। 'फंड ट्रांसफर' पर जाएँ, "लाभार्थियों को जोड़ें/प्रबंधित करें" चुनें, प्रोफ़ाइल पासवर्ड प्रदान करें, ड्रॉपडाउन से लाभार्थी प्रकार चुनें और फिर लाभार्थी के नाम के सामने 'संपादित करें' बटन पर टैप करें। सीमा संपादित करें और सबमिट करें।

इंट्रा बैंक फंड ट्रांसफर (एसबीआई से एसबीआई), तुरंत होता है।

अंतर-बैंक निधि अंतरण (एसबीआई से किसी अन्य बैंक में) 24x7 आधार पर आधे घंटे के अंतराल पर एनईएफटी निपटान का पालन करेगा। निपटान उसी दिन किया जाएगा। हालांकि, आईएमपीएस विकल्प के माध्यम से रूट किए गए अंतर-बैंक निधि अंतरण को 24x7 प्रसंस्करण के लिए स्वीकार किया जाएगा और निधि अंतरण तुरंत हो जाएगा।

एसबीआई योनो लाइट उपयोगकर्ता अब लाभार्थियों को उनके पूर्व पंजीकरण के बिना तत्काल धन अंतरण कर सकते हैं। त्वरित अंतरण करने के निम्‍न चरणवार कार्रवाई करें:

• प्रेषक एसबीआई योनो लाइट एप्लिकेशन में लॉगइन करता है
• “क्विक ट्रांन्‍सफर एंड डोनेशन” >> “खाता विवरण का उपयोग करके धन भेजें” का चयन करें

प्रेषक लाभार्थी का नाम, खाता संख्या, आईएफएससी, राशि और “टिप्पणियाँ” दर्ज करता है और भुगतान के लिए आगे बढ़ता है। लाभार्थी के पूर्व पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है।