वापसी के कारण - Customer Care
वापसी हेतु कारण
वापसी हेतु कारण
कोड सं | वापसी केलिए कारण |
---|---|
(01-03) | निधियाँ |
01 |
अपर्याप्त निधियाँ |
02 |
निधियों की व्यवस्था से राशि अधिक है |
03 |
धनराशि का समाशोधन नहीं हुआ, पुन: प्रस्तुत करें |
(04-05) | आदेशक को संदर्भित किया जाना |
04 |
आदेशक को संदर्भित करें |
05 |
कृपया आदेशक/आदेशिती बैंक से संपर्क करें और कृपया पुन: प्रस्तुत करें |
(10-17) | हस्ताक्षर |
10 |
आदेशक के हस्ताक्षर असंपूर्ण हैं |
11 |
आदेशक के हस्ताक्षर अस्पष्ट हैं |
12 |
आदेशक के हस्ताक्षर भिन्न हैं |
13 |
आदेशक के हस्ताक्षर अपेक्षित हैं |
14 |
आदेशक के हस्ताक्षर अधिदेश के अनुसार नहीं हैं |
15 |
खाते को परिचालित करने के लिए आदेशक के हस्ताक्षर प्राप्त नहीं हुए हैं |
16 |
खाते को परिचालित करने के लिए आदेशक का प्राधिकार प्राप्त नहीं हुआ है |
17 |
परिवर्तन के लिए आदेशक का अधिप्रमाणन अपेक्षित है |
(20-29) | भुगतान रोको |
20 |
आदेशक द्वारा भुगतान रोका गया है |
21 |
कुर्की आदेश द्वारा भुगतान रोका गया |
22 |
न्यायालय आदेश द्वारा भुगतान रोका गया |
23 |
खातेदार की मृत्यु होने के कारण आहरण रोक दिया गया |
24 |
खातेदार के पागल हो जाने के कारण आहरण रोका गया |
25 |
खातेदार के दिवालिया हो जाने के कारण आहरण रोका गया |
(30-42) | लिखत |
30 |
लिखत पूर्व दिनांकित है |
31 |
लिखत उत्तर दिनांकित है/कालातीत है |
32 |
लिखत बिना तारीख के है / बिना उचित तारीख के है |
33 |
लिखत काटा-फटा है; बैंक की गारंटी अपेक्षित है |
34 |
चेक अनियमित रूप से आहरित है /शब्दों और अंकों में राशि अलगा-अलग है |
35 |
समाशोधन गृह की मुहर/तारीख अपेक्षित है |
36 |
गलत प्रकार से सुपुर्दगी की गई /हम पर आहरित नहीं है |
37 |
उपयुक्त ज़ोन में प्रस्तुत करें |
38 |
लिखत में बाहरी सामग्री लिखी गई है |
39 |
|
40 |
छवि स्पष्ट नहीं है, कागज के साथ पुन: प्रस्तुत करें |
41 |
मद को दो बार सूचीबद्ध किया गया है |
42 |
कागज की आवश्यकता नहीं है |
(50-55) | खाता |
50 |
खत बंद कर दिया गया है |
51 |
खाता अन्य शाखा को अंतरीत किया गया है |
52 |
ऐसा कोई खाता नहीं है |
53 |
खाते का शीर्षक अपेक्षित है |
54 |
खाते का शीर्षक गलत/असंपूर्ण है |
55 |
खाता अवरुद्ध किया गया है ( यह स्थिति 21-25 में शामिल है) |
(60-68) | रेखांकन/पृष्ठांकन |
60 |
दो बैंकों पर रेखांकित है |
61 |
रेखांकन स्टांप रद्द नहीं किया है |
62 |
समाशोधन मुहर रद्द नहीं की गई है |
63 |
लिखत को विशेष रूप से अन्य बैंक को रेखांकित किया गया हैं |
64 |
सुरक्षात्मक रेखांकन की राशि गलत है |
65 |
सुरक्षात्मक रेखांकन में राशि अपेक्षित है/ अस्पष्ट हैं |
66 |
आदाता का पृष्ठांकन अपेक्षित है |
67 |
आदाता का पृष्ठांकन अनियमित है/ उगाहिकर्ता बैंक की पुष्टि आवश्यक है |
68 |
चिन्ह/अंगूठा निशान द्वारा पृष्ठांकन के लिए मजिस्ट्राइट द्वारा सील सहित अधिप्रमाणन अपेक्षित है |
(70-76) | आरबीआई/ सरकार |
70 |
सूचना प्राप्त नहीं हुई |
71 |
सूचना पर राशि/नाम अलग-अलग हैं |
72 |
आदेशती बैंक की प्रयोजक बैंक के साथ निधि अपर्याप्त है |
73 |
आदाता का बैंक के प्रति अलग उन्मोचन अपेक्षित है |
74 |
आगामी माह की पहली तारीख तक देय नहीं है |
75 |
भूटान आदेश /चेक पर प्रति हस्ताक्षर अपेक्षित है |
76 |
अपेसखित जानकारी अस्पष्ट/सही नही है |
(80-92) | विविध |
80 |
बैंक का प्रमाणपत्र अस्पष्ट/असंपूर्ण/ अपेक्षित है |
81 |
जारीकर्ता कार्यालय द्वारा ड्राफ्ट खो दिया गया है/जारीकर्ता कार्यालय से पुष्टि आवश्यक है |
82 |
बैंक/शाखा अवरुद्ध है |
83 |
डिजिटल प्रमाणपत्र का वैधीकरण विफल है |
84 |
अन्य कारण –कनेक्टिविटी फ़ेलयूअर |
85 |
लिखतों पर परिवर्तन- ‘तारीख ” फील्ड से इतर ( चेक टृंकेशन प्राणली के अधीन लिखतों पर परिवर्तन/सुधार प्रतिबंधित हैं। सीटीएस में प्रस्तुत लिखतों पर वापसी कारण कोड लागू है) |
86 |
नकली/जाली /चुराया गया –ड्राफ्ट/चेक/नकदी आदेश/ब्याज वारंट /लाभांश वारंट |
87 |
‘आदाता के खाते में जमा किया ज्ञ’मुहर अपेक्षित है |
88 |
अन्य कारण (कृपया उल्लेख करें) |
92 |
बैंक को शामिल नहीं किया गया है |
उदाहरण स्वरूप सूची, जो व्यापक नहीं है, जहां ग्राहकों की कोई गलती नहीं है
(बैंकर के समाशोधन गृह के एक समान विनियम और नियम के संलग्नक घ में यथसूचित लिखत और छवि-आधारित चेक समाशोधन के लिए लागू)
कोड सं | वापसी के कारण |
---|---|
33 |
लिखत काटा-फटा है ; बैंक की गारंटी अपेक्षित है |
35 |
समाशोधन गृह की मुहर/तारीख अपेक्षित है |
36 |
गलत रूप से सुपुर्द किया गया /हम पर आहरित नहीं है |
37 |
उपयुक्त जोन में प्रस्तुत करें |
38 |
लिखत में बाहरी सामग्री है |
39 |
छवि स्पष्ट नहीं है: कागज के साथ प्रस्तुत करें |
40 |
प्रलेख के साथ प्रस्तुत करें |
41 |
मद को दो बार सूचीबद्ध किया गया है |
42 |
कागज प्राप्त नहीं हुआ है |
60 |
दो बैंकों पर रेखांकित है |
61 |
रेखांकन स्टांप रद्द नहीं किया है |
62 |
समाशोधन मुहर रद्द नहीं की गई है |
63 |
लिखत को विशेष रूप से अन्य बैंक को रेखांकित किया गया हैं |
67 |
आदाता का पृष्ठांकन अनियमित है/ उगाहिकर्ता बैंक की पुष्टि आवश्यक है |
68 |
चिन्ह/अंगूठा निशान द्वारा पृष्ठांकन के लिए मजिस्ट्राइट द्वारा सील सहित अधिप्रमाणन अपेक्षित है |
70 |
सूचना प्राप्त नहीं हुई |
71 |
सूचना पर राशि/नाम अलग-अलग हैं |
72 |
आदेशती बैंक की प्रयोजक बैंक के साथ निधि अपर्याप्त है |
73 |
आदाता का बैंक के प्रति अलग उन्मोचन अपेक्षित है |
74 |
आगामी माह की पहली तारीख तक देय नहीं है |
75 |
भूटान आदेश /चेक पर प्रति हस्ताक्षर अपेक्षित है |
76 |
अपेसखित जानकारी अस्पष्ट/सही नही है |
80 |
बैंक का प्रमाणपत्र अस्पष्ट/असंपूर्ण/ अपेक्षित है |
81 |
जारीकर्ता कार्यालय द्वारा ड्राफ्ट खो दिया गया है/जारीकर्ता कार्यालय से पुष्टि आवश्यक है |
82 |
बैंक/शाखा अवरुद्ध है |
83 |
डिजिटल प्रमाणपत्र का वैधीकरण विफल है |
84 |
अन्य कारण –कनेक्टिविटी फ़ेलयूअर |
87 |
‘आदाता के खाते में जमा किया ज्ञ’मुहर अपेक्षित है |
92 |
बैंक को शामिल नहीं किया गया है |
Last Updated On : Tuesday, 25-07-2023
ब्याज दर
2.70% प्रति वर्ष.
से प्रभावी>3.00% प्रति वर्ष.
10 करोड़ रुपए व अधिक, 15.10.2022 से प्रभावी
2.70% प्रति वर्ष.
रु 10 करोड़ से कम शेष राशि
3.00% प्रति वर्ष.
रु 10 करोड़ और अधिक शेष राशि